AGB
der MIMANO GmbH für den Online-Shop naturaglace.de
Stand: 01.01.2026
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop unter naturaglace.de bei der
MIMANO GmbH
Steinpilzweg 31, 70599 Stuttgart
Vertreten durch die Geschäftsführerin Natalie Nonaka
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Stuttgart unter HRB 801635
USt-IdNr.: DE458365161
E-Mail: info@naturaglace.de
(nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) aufgeben.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Liefer- und Rechnungsanschrift innerhalb Deutschlands und Österreichs sowie an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail unverzüglich bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen. Die Annahmefrist beträgt fünf Werktage ab Eingang der Bestellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
(5) Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründeten Zweifeln an der Bonität oder bei offensichtlichen Eingabefehlern in unseren Preisen.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und vor Vertragsschluss transparent dargestellt.
(3) Bei Lieferungen nach Österreich können produktspezifische Beschränkungen gelten. Eventuelle Einfuhrabgaben oder Zollgebühren trägt der Kunde.
§ 4 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
(2) Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
(3) Bei Auswahl der Zahlart Kauf auf Rechnung (sofern angeboten) ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
(4) Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
(5) Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten ist. Bei Mängeln der Lieferung bleiben die Gegenrechte des Kunden unberührt.
§ 5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop bei jedem Produkt angegeben. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
(4) Sollte ein bestelltes Produkt ohne unser Verschulden nicht lieferbar sein, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
(3) Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind unsere Kosmetikprodukte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Original-Versiegelung (z. B. Schutzfolie der Faltschachtel, Garantiesiegel, Originalverschluss von Tuben oder Tiegeln) entfernt oder beschädigt wurde. Bei ungeöffneten und unversehrten Produkten besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt.
(4) Wir bitten den Kunden – ohne dass dies eine rechtliche Voraussetzung des Widerrufs wäre –, die Ware möglichst in der Originalverpackung mit vollständigem Zubehör zurückzusenden. Die Originalverpackung dient lediglich dem Schutz vor Transportschäden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MIMANO GmbH
Steinpilzweg 31
70599 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@naturaglace.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei geöffneten Kosmetikprodukten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind unsere Kosmetikprodukte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Original-Versiegelung (z. B. Schutzfolie, Garantiesiegel oder Originalverschluss) entfernt oder beschädigt wurde. Bei ungeöffneten und unversehrten Produkten besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
MIMANO GmbH
Steinpilzweg 31
70599 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@naturaglace.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________
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Datum: ________________ Unterschrift: ___________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung / Mängelansprüche
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
(3) Wir bitten den Kunden, offensichtliche Transportschäden bei Erhalt der Sendung gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und uns hiervon zu informieren. Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
(4) Naturkosmetische Produkte können aufgrund ihrer natürlichen Inhaltsstoffe leichte Variationen in Farbe, Konsistenz und Geruch aufweisen. Solche produktionstechnisch und materialbedingt unvermeidbaren Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Wir haften ferner unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haften wir bei leichter Fahrlässigkeit der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(4) Eine Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie aus übernommenen Garantien bleibt unberührt.
(5) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 10 Anwendung der Produkte, Allergien
(1) Unsere Produkte sind dermatologisch getestet und für die Anwendung im Einklang mit den jeweiligen Produktinformationen bestimmt.
(2) Vor der ersten Anwendung empfehlen wir, die individuelle Verträglichkeit der Inhaltsstoffe (INCI) zu prüfen. Eine vollständige Liste der Inhaltsstoffe befindet sich auf jedem Produkt sowie in der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
(3) Im Falle bekannter Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber einzelnen Inhaltsstoffen liegt es in der Verantwortung des Kunden, vor der Bestellung die Inhaltsstoffliste zu prüfen.
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Auf die Vertragsbeziehung findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.